Description du Poste
Passionné(e) de musique ? Rejoignez l'équipe de support pour une application de streaming musical de renommée mondiale. Vous aiderez les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques et à profiter pleinement de leur expérience musicale.
Missions Principales
- Assister les utilisateurs par chat et email sur des questions techniques (bugs, connexion...).
- Gérer les abonnements et les problèmes de facturation.
- Répondre aux questions sur les fonctionnalités de l'application.
- Partager votre passion pour la musique avec les utilisateurs.
Profil Recherché
Vous êtes bilingue Français/Anglais et vous avez une excellente culture musicale. Vous êtes à l'aise avec la technologie et les applications mobiles.
Avantages
Environnement de travail jeune et créatif
Bonus de langue
Abonnement premium à la plateforme musicale
Tickets restaurant
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