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Conseiller Support pour l'Application "Win by inwi"

Inwi

Description du Poste

Rejoignez l'équipe de notre marque 100% digitale "Win". Vous assisterez les utilisateurs de l'application par chat et sur les réseaux sociaux, en leur offrant une expérience fluide et innovante.

Missions Principales

  • Répondre aux questions des utilisateurs de l'application Win.
  • Les guider dans l'utilisation des fonctionnalités.
  • Gérer les incidents techniques de premier niveau.
  • Animer la communauté d'utilisateurs.

Profil Recherché

Vous êtes un "digital native", parfaitement à l'aise avec les applications mobiles et les réseaux sociaux. Votre français écrit est impeccable et vous avez un ton jeune et dynamique.

Avantages

Intégrer une équipe jeune et innovante
Primes de performance
Tickets restaurant
Horaires flexibles
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