Description du Poste
Rejoignez notre pôle Tourisme et devenez l'interlocuteur privilégié des clients d'une prestigieuse chaîne hôtelière mondiale. Votre mission : gérer les réservations et offrir un service client digne des plus grands palaces.
Missions Principales
- Prendre les réservations par téléphone et par email.
- Informer les clients sur les services des hôtels et les disponibilités.
- Gérer les modifications et annulations de réservation.
- Traiter les demandes spéciales de la clientèle internationale.
Profil Recherché
Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens du service irréprochable. Une première expérience dans l'hôtellerie ou le tourisme est un atout.
Avantages
Formation aux standards de l'hôtellerie de luxe
Primes de performance
Tickets restaurant
Assurance maladie privée
Environnement de travail multiculturel
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